Service client

Suivi de commande

Consultez le statut de votre commande en direct : préparation, expédition et lien du transporteur. Le lien « Voir votre commande » de votre e-mail de confirmation ouvre directement le statut, sans mot de passe.

Vous recevez un code de connexion à usage unique par e-mail, puis le statut de la commande s'affiche en direct.

  1. Confirmation — récapitulatif des prix, TVA, frais de port et lien de statut direct.
  2. Expédition — transporteur et numéro de suivi (France 3 à 5 jours ouvrés, Europe 5 à 8 jours ouvrés).